Bei Mytherosivex nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Informationen sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Online-Lernplattform nutzen. Wir verpflichten uns, transparent über unsere Praktiken zu sein und Ihnen die Kontrolle über Ihre Daten zu geben.
Welche Daten wir sammeln
Kontoinformationen
Wenn Sie sich für unsere Seminare anmelden, sammeln wir grundlegende Informationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Kontaktdaten. Diese Informationen benötigen wir, um Ihnen Zugang zu den Kursinhalten zu gewähren und Sie über wichtige Updates zu informieren.
Lernaktivitäten
Wir verfolgen Ihren Fortschritt durch die Kurse, einschließlich abgeschlossener Lektionen, Testergebnisse und Diskussionsbeiträge. Diese Daten helfen uns, Ihre Lernerfahrung zu verbessern und Ihnen relevante Empfehlungen zu geben.
Technische Daten
Wie die meisten Online-Dienste sammeln wir automatisch bestimmte technische Informationen, wenn Sie unsere Website besuchen. Dazu gehören:
- IP-Adresse und Browsertyp
- Geräteinformationen und Betriebssystem
- Besuchte Seiten und Verweildauer
- Zugriffszeiten und Referrer-URLs
Wichtig: Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte. Alle gesammelten Informationen werden ausschließlich zur Verbesserung unserer Dienstleistungen verwendet.
Zahlungsinformationen
Zahlungsdaten werden direkt von unseren zertifizierten Zahlungsdienstleistern verarbeitet. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartennummern oder Bankdaten auf unseren Servern.
Wie wir Ihre Daten verwenden
Die von uns gesammelten Informationen verwenden wir für verschiedene Zwecke, die alle darauf abzielen, Ihnen die beste Lernerfahrung zu bieten:
Bereitstellung der Dienste
Wir nutzen Ihre Daten, um Ihnen Zugang zu den gebuchten Seminaren zu gewähren, Ihren Lernfortschritt zu speichern und Zertifikate auszustellen. Ohne diese grundlegenden Informationen könnten wir unsere Dienste nicht bereitstellen.
Kommunikation
Ihre Kontaktdaten verwenden wir, um Sie über wichtige Kursaktualisierungen, neue Inhalte und technische Änderungen zu informieren. Sie können sich jederzeit von nicht-essentiellen Mitteilungen abmelden.
| Datentyp |
Verwendungszweck |
Speicherdauer |
| Kontoinformationen |
Kontozugriff und Verwaltung |
Während der aktiven Nutzung + 2 Jahre |
| Lernfortschritt |
Personalisierung und Zertifikate |
Während der aktiven Nutzung + 5 Jahre |
| Technische Logs |
Sicherheit und Fehleranalyse |
90 Tage |
| Zahlungsdaten |
Transaktionsabwicklung |
Nach gesetzlichen Vorgaben |
Verbesserung unserer Dienste
Wir analysieren aggregierte und anonymisierte Daten, um zu verstehen, wie unsere Plattform genutzt wird. Diese Erkenntnisse helfen uns, neue Funktionen zu entwickeln und die Benutzererfahrung zu optimieren.
Rechtliche Verpflichtungen
In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten aufzubewahren oder offenzulegen, beispielsweise bei steuerrechtlichen Anforderungen oder behördlichen Anfragen.
Ihre Rechte und Kontrolle
Die DSGVO gewährt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten. Wir nehmen diese Rechte ernst und stellen sicher, dass Sie sie einfach ausüben können.
Zugriff und Portabilität
Sie haben das Recht, eine Kopie aller Daten anzufordern, die wir über Sie gespeichert haben. Diese Daten erhalten Sie in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format, das Sie bei Bedarf an einen anderen Anbieter übertragen können.
Berichtigung und Löschung
Sie können Ihre Kontoinformationen jederzeit in Ihren Profileinstellungen aktualisieren. Wenn Sie die Löschung Ihres Kontos wünschen, bearbeiten wir Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen. Beachten Sie, dass bestimmte Daten aus rechtlichen Gründen länger aufbewahrt werden müssen.
Widerspruch und Einschränkung
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke widersprechen oder eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen. Dies kann die Funktionalität unserer Dienste beeinträchtigen, aber wir werden Ihre Wünsche respektieren.
- Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Informationen
- Recht auf Löschung bei bestimmten Bedingungen
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung
- Recht, Einwilligung jederzeit zu widerrufen
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail an contact@mytherosivex.com. Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten.
Datensicherheit und Speicherung
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
Technische Schutzmaßnahmen
Alle Daten werden verschlüsselt übertragen und auf Servern in Deutschland gespeichert. Wir verwenden moderne Verschlüsselungstechnologien und führen regelmäßige Sicherheitsaudits durch. Der Zugriff auf persönliche Daten ist streng auf autorisierte Mitarbeiter beschränkt.
Speicherorte
Unsere Server befinden sich in zertifizierten Rechenzentren in Deutschland. Wir übertragen Ihre Daten nicht in Länder außerhalb der EU, es sei denn, dies ist für die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich und angemessene Schutzmaßnahmen sind vorhanden.
Cookies und Tracking
Wir verwenden Cookies, um die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten und Ihre Präferenzen zu speichern. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten. Einige Cookies sind für den Betrieb der Website notwendig, während andere optional sind.
Drittanbieter-Dienste
Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Partnern zusammen, um unsere Dienste bereitzustellen. Diese Partner haben nur Zugriff auf die Daten, die sie für ihre spezifischen Aufgaben benötigen, und sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten zu schützen.
Änderungen und Kontakt
Diese Datenschutzerklärung kann sich ändern, wenn wir neue Funktionen einführen oder gesetzliche Anforderungen sich ändern. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail mitteilen.
Benachrichtigung über Änderungen
Bei bedeutenden Änderungen dieser Datenschutzerklärung werden wir Sie mindestens 30 Tage im Voraus informieren. Kleinere redaktionelle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht, mit Aktualisierung des Datums oben.
Ihre Fragen
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und Ihre Anliegen zu klären.
